top of page

FAQ

~ Spirit Evasion : F.A.Q ~

Retrouvez ici toutes les questions que l'on me pose quotidiennement
(si vous vous posez une question qui n'apparait pas ici contactez moi par mail)



1. Quels sont les moyens de paiements disponible sur le site ?

~ Réponse : Par carte bleu, carte visa et Paypal  , si vous n'avez pas de compte Paypal vous pouvez vous en créer un sur le site officiel

2. Quels sont les moyens de livraisons disponible sur le site ?

~ Réponse : Pour la France (et Dom Tom) enveloppes bulles / Pour l'étranger : Enveloppe bulles uniquement

3. A combien sont les frais de port ?

~ Réponse :  Pour la France (et Dom Tom) 3.60 euros (prix fixe) (timbre, enveloppe , packaging ) / Pour l'étranger : 4.90 euros  , mais tout est consultable avant validation finale de la commande.

4. En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?

~ Réponse : Tout dépend du nombres de commandes précédent la votre, mais en général 3 à 5 jours ouvrables pour la France /2 à 4 semaines pour l'étranger

5. Ma commande à t'elle bien été prise en compte ?

~ Réponse : Suite à votre commande, vérifiez votre boite mail. Un mail vous aura alors été envoyé pour vous confirmer la commande. Si ce n'est pas le cas contactez la créatrice (spiritevasion111@gmail.com) .


6. Quel est la matière des bijoux  Spirit Evasion ?

~ Réponse : Les bijoux de la boutique sont en pierres naturelles, parfois en nacre, les bijoux sont principalement en métal argenté,doré et laiton.Tous les apprêts sont garanti sans nickel ni plomb.

7. Les bijoux sont-ils fait à la main?

~ Réponse :  oui les bijoux sont entièrement réalisés à la main par la créatrice. Aucunes autres personnes n'intervient dans la création des bijoux. 

8. Est-il possible de venir chercher ma commande sur place ?

~ Réponse : Cette option n'est pas disponible désolé.


9. Puis je dormir ou me laver avec mes bijoux Spirit Evasion ?

~ Réponse : Dormir aucuns soucis, pour les douches comme tous bijoux fantaisies ou en pierres il vaut mieux éviter . Certaine pierres n'aiment pas l'eau 


10. Puis-je recevoir des "échantillons" des bijoux afin de les tester?

~ Réponse : Je n'envoie pas de bijoux gratuitement, ou d'échantillons.


11. Puis je utiliser les photos de tes créations pour illustrer mon site/blog/page Facebook ?

~ Réponse : Sans autorisation de la part de la créatrice il est interdit d'utiliser les photos présente sur le site ou les réseaux sociaux des pages Spirit Evasion.


 

bottom of page